| ถาม-ตอบ_FAQ เพื่อให้ท่านสามารถได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว บริษัทฯ ได้สรุปคำถามที่ลูกค้าสอบถามกันเข้ามามาก
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสอบถามราคาสินค้า บริษัทฯ ขอเรียนสรุปดังนี้
ถาม - ต้องการขอทราบราคาสินค้า กรุณาส่งใบราคาและแคตตาล็อคให้ด้วย
ตอบ -ทางบริษัทฯ ไม่ได้จัดพิมพ์แคตตาล็อคในรูปแบบโบรชัวร์ แต่จะแสดงเป็นตัวอย่างสินค้า และมี
รหัสกำกับแสดงอยู่บนหน้าเว็บ ตามหมวดหมู่สินค้าแต่ละประเภท เช่นโล่รางวัล จะแบ่งเป็นโล่อะครีลิค
ถ้วยรางวัล- คริสตัล ฯลฯ ลูกค้าสนใจสินค้าชนิดใด กรุณาระบุรหัสสินค้าที่ต้องการ แล้วสอบถามทาง
อีเมล์ / โทรศัพท์การสอบถามราคา บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่า มีเพียงสินค้าในหมวด โล่คริสตัล โล่ -
อะครีลิคแบบมาตรฐาน A1 - A113 ถ้วยเบญจรงค์ และถ้วยพลาสติกสี เท่านั้นที่จะสามารถแจ้งราคา
มาตราฐานได้ทันที นอกนั้นกรุณาส่งแบบเข้ามาทางอีเมล์ค่ะ
ถาม - ต้องการสอบถามราคาป้ายชื่อ ราคาเท่าไร..เป็นแบบง่ายๆ มาตราฐานทั่วไป
ตอบ -ป้ายชื่อ ของบริษัทฯ เป็นงานสั่งทำทุกชิ้น การเสนอราคาจะต้องทราบก่อนว่าลูกค้าต้องการป้าย
ชื่อชนิดใดเป็นโลหะ หรืออะครีลิค ขนาดกว้างยาวเท่าไร และต้องการพิมพ์กีสี ... ด้านหลังติดแถบแม่
เหล็ก หรือติดเข็มกลัดธรรมดา ลูกค้าสามารถระบุขนาดป้ายชื่อได้เอง การจะดูว่าขนาดเหมาะสมหรือไม่
ให้ลองตัดกระดาษเท่าขนาดที่ต้องการแล้วติดบนหน้าอก และสอบถามภายในองค์กรว่าเล็กหรือใหญ่
เกินไปหรือไม่ ขนาดที่นิยมทำกันโดยทั่วไป สำหรับป้ายอะครีลิค คือ 7*3 ซ.ม. หรือ 6 * 2.5 ซ.ม. เป็นต้น
ส่วนป้ายชื่อโลหะ มักนิยมขนาด 6.5 * 1.8 ซ.ม. หรือ 7*2 ซ.ม. เมื่อลูกค้าระบุรายละเอียดได้แล้วกรุณา
ส่งความต้องการ ขนาด จำนวน การลงสี พร้อมโลโก้มายัง email: p_glasswork@yahoo.com หรือ
qualitycreation@hotmail.com พร้อมชื่อที่อยู่บริษัท ตามที่จดทะเบียน เพื่อจะทำใบเสนอราคาให้ต่อไป
ถาม - ต้องการสอบถามราคาโล่, พวงกุญแจ, ป้ายชื่อ ฯลฯ แต่ยังไม่มีแบบ อยากทราบราคาคร่าวๆ
เพื่อที่จะตั้งงบได้ถูก
ตอบ - บริษัทฯ จะแจ้งราคาเมื่อลูกค้ามีแบบเรียบร้อยแล้วเท่านั้น เพราะหากโจทย์ยังไม่ชัดเจน จะเป็นการเสนอ
ราคาแบบเดา หรือคาดการณ์ไปตามความเข้าใจที่ไม่ตรงกัน ทำให้ราคาที่เสนอไม่เป็นไปตามข้อเท็จจริง ส่งผล
ให้การเปรียบเทียบราคาที่ต่อที่ไม่ได้อยู่บนพื้นฐานเดียวกัน
ถาม - ป้ายชื่อ และ โล่รางวัลต้องสั่งขั้นต่ำเท่าไร
ตอบ - ป้ายชื่อโลหะ จำนวนการสั่งขั้นต่ำ 30 ชิ้น, ป้ายชื่ออะครีลิคจำนวนขั้นต่ำ 100 ชิ้น , โล่ 1 ชิ้น.....
ทั้งนี้หากลูกค้าต้องการสั่งน้อยกว่าที่ระบุสามารถทำได้ แต่ราคาจะสูงขึ้น และ ระยะเวลาการผลิต จะนาน
ขึ้น (บริษัทฯ ขอสวงนสิทธิในการพิจารณา ว่าในช่วงเวลานั้นๆ จะสามารถทำจำนวนน้อยกว่าขั้นต่ำที่ระบุได้
หรือไม่)
ถาม - อีเมล์ดูที่ไหน
ตอบ - อีเมล์ของบริษัทฯ อยู่ที่หน้า Landing Page ตรงส่วนหัวของ website และส่วนท้ายสุดของทุกๆ หน้า
ถาม - อีเมล์ของบริษัทฯ ใช้ อันไหน เห็นมี 2 อีเมล์
ตอบ - ท่านสามารถส่งมาได้ทั้งสองอีเมล์ เนื่องจากบริษัทฯ เช็คอีเมล์ทั้งสองอันทุกวัน เนื่องจากต้องการ
สำรองอีเมล์เผื่ออันใดอันนึงขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้ จะได้ไม่ทำให้การติดต่องานเกิดความผิดพลาด
ถาม - ตอบอีเมล์ภายใน 24 ช.ม. จริงหรือไม่
ตอบ - กรณีที่ท่านส่งข้อมูลมาครบถ้วน และแจ้งชื่อที่อยู่ในการเสนอราคามา ตามที่ระบุข้างต้น ทางบริษัท
จะตอบกลับภายใน 24 ช.ม. เว้นแต่เป็นวันหยุดเสาร์- อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะตอบกลับในวันเปิด
ทำการวันแรก
ถาม - ทำไมส่งอีเมล์มาแล้วจึงไม่ตอบกลับ
ตอบ - บริษัทฯ จะไม่ตอบอีเมล์ใดๆ ในกรณีที่ อีเมล์ฉบับนั้นมีแต่รูปแนบมาอย่างเดียว แต่ไม่มีข้อกำหนด
งานระบุมา บริษัทฯ ต้องขออภัยที่จะลบอีเมล์นั้นทิ้ง หากท่านต้องการทราบราคา โปรดระบุรายละเอียดงาน
พร้อม ความต้องการ ขนาด จำนวน การลงสี พร้อมโลโก้มายัง p_glasswork@yahoo.com
หากท่านมีคำถามนอกเหนือจากนี้สามารถโทรเข้ามาได้ที่ 02-5868185
|